Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de manutenção (preventiva e corretiva) em centrais telefônicas (servidores de comunicação – PABX) compreendendo a manutenção de sistema de telefonia, manutenção de aparelhos telefônicos, instalação e mudança de ramais telefônicos e pontos de rede com o objetivo de manter todos os equipamentos do sistema e a rede de telefonia em condições normais de funcionamento, evitando e corrigindo problemas que possam degradar o serviço de comunicação, permitindo a operação contínua e ininterrupta, sem alterar as características técnicas dos mesmos