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Carta de Serviços
Atualizado em: 25/03/2024 às 11h17
Água
Mudança de Padrão/Hidrômetro
O serviço de mudança de padrão/hidrômetro é quando por iniciativa e interesse do requerente, busca-se alterar para fins diversos, a localização do equipamento existente.  
A mudança também poderá ser solicitada pelo SAAE quando identificado irregularidade, ou então, quando o equipamento apresente dificuldade em seu acesso, prejudicando assim, os serviços de fiscalização e controle do SAAE. 
 
 
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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
Formas de Solicitação
Presencial

PRESENCIAL:
De forma presencial em um dos pontos de atendimento abaixo: 
          * Rua Nonô Ventura, 394, bairro Lourdes, 35680-205, Itaúna, MG;
          * Rua Manoel Gonçalves, 24, Centro, 35680-055, Itaúna, MG.
 
Custos
Pago - Avaliar tabela vigente
Requisitos
O requerente deverá apresentar a cópia os seguintes documentos:

Quando pessoa física:    
          * Carteira de Identidade 
          * CPF do proprietário do imóvel;
          * Registro imóvel atualizado.

Quando pessoa jurídica:
          * CNPJ;
          * Contrato social da empresa;
          * Carteira de identidade e CPF do representante legal da empresa;
          * Carteira de Identidade e CPF do proprietário do imóvel;
          *  Registro imóvel atualizado.



 

  •  
Prazo para Atendimento
Sob demanda - 20 dias úteis
Prioridades de Atendimento
Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na legislação vigente.
Forma de Acompanhamento
Os serviços solicitados poderão ser acompanhados diretamente nos pontos de atendimento, pelo telefone (37) 3249-5800, ou então, pelo site https://www.saaeitauna.com.br.
Observações
* O pagamento somente será cobrado após a realização do serviço e diretamente na conta mensal de fornecimento, uma vez depender da avaliação dos itens e quantidades de materiais utilizados no serviço prestado.

* Para as situações calamitosas de vazamento, sinalização ou remediação de fato extraordinário que prejudique o abastecimento de água ou gere dano a população gentileza entrar em contato com o Plantão 24 horas através do telefone (37) 3249-5800 ou (37) 3249-5840.
Responsável pelo serviço:
Contas e Consumo
Contas e Consumo
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 07h às 17h.
TELEFONE:
(37) 3249-5800
ENDEREÇO:
Rua Nonô Ventura, nº 394, bairro Lourdes, 35680-205, Itaúna, MG. Rua Manoel Gonçalves, 24, Centro, 35680-055, Itaúna, MG.
Serviço relacionado a secretaria:
Gerência Superior de Controle Interno
Gerência Superior de Controle Interno
ATENDIMENTO:
TELEFONE:
Ramal 5833
ENDEREÇO: