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Contas e Consumo

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Aferição de Hidrômetro / Medidor de Consumo

Havendo questionamentos ou dúvidas quanto a leitura ou integridade do hidrômetro, o requerente poderá solicitar a aferição do equipamento. A aferição tem por finalidade conferir a exatidão da medição, considerada a margem de erro definida em regulamento do Instituto Nacional de Metrologia,...

Água

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Água com aspecto Leitoso

Ocorre quando a água apresenta um aspecto esbranquiçado. Tal fato se dá em virtude da pressão da água dentro das tubulações, já que esta pressão faz com que o ar atmosférico permaneça aprisionado na água, na forma de bolhas muito pequenas, ocasionando assim a impressão da água estar “branca”. Ao...

Água

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Água sem pressão

Ocorre quando o requerente identifica que a água deixou de ter pressão nas torneiras, ou possui pouca vazão. No intuito de identificar possíveis irregularidades, é requerida uma análise do local.  Certificada a ocorrência do problema, a equipe do SAAE verifica a pressão de água das residências...

Água

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Água Turva

Ocorre quando a água apresenta aspecto amarelado ou amarronzado, com pequenas partículas em suspensão. Esta pode ocorrer devido ao desprendimento de micropartículas que compõem o revestimento interno da tubulação. As ocorrências são mais comuns entre os meses de janeiro a maio quando há maior...

Contas e Consumo

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Alteração / Atualização cadastral

A alteração/atualização cadastral poderá ser realizada pelo requerente, tão logo tenha alterado qualquer informação pessoal ou referente ao cadastro do imóvel em que haja o fornecimento dos serviços por parte do SAAE. Os serviços de atualização serão exigidos, obrigatoriamente, de forma...

Água

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Análise de Água

O serviço de análise de água é realizado quando algum interessado busca obter a avaliação da qualidade da água utilizada, geralmente, em poços artesianos, bem como em outras fontes diversas de abastecimento que não seja a fornecida pelo SAAE.  

Água

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Caminhão-Pipa

Serviço de fornecimento de água, bruta ou tratada, por meio de caminhão-pipa.    

Resíduos Sólidos

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Coleta de Lixo - Seco e Molhado

O serviço de coleta de lixo é realizado de segunda a sábado, na zona urbana e rural, respeitando os dias de coleta seletiva. 

Resíduos Sólidos

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Coleta de Móveis

O serviço de coleta de móveis é realizado de segunda a sábado. Pode ser solicitado por usuários que pretendem descartar móveis inservíveis ou quando é identificado o descarte irregular de móveis em vias públicas.

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Corte a Pedido do Consumidor

É a interrupção do fornecimento de água, solicitada pelo usuário. É possível optar pela suspensão temporária do abastecimento de água quando, por exemplo, o imóvel estiver fechado temporariamente ou vazio. Pode ocorrer com ou sem a retirada do hidrômetro.