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Carta de Serviços
Atualizado em: 16/04/2024 às 06h11
Água
Vazamento de Água no Padrão/Hidrômetro

É quando o vazamento está diretamente ligado no padrão ou hidrômetro, podendo ser falha em seu funcionamento ou danos diversos. O serviço pode ser solicitado diretamente pelo SAAE, tão logo identifique o vazamento, ou então, pelo Usuário.

 

 

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Serviço para:
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

PRESENCIAL:

A solicitação do serviço poderá ser feita através do telefone (37) 3249-5800 e/ou 3249-5840, ou então, de forma presencial, e em um dos pontos de atendimento do SAAE-Itaúna/MG.



TELEFONE:
A solicitação do serviço poderá ser feita através do telefone (37) 3249-5800 e/ou 3249-5840, ou então, de forma presencial, e em um dos pontos de atendimento do SAAE-Itaúna/MG.
Custos
Gratuito
Requisitos

 

  • O Usuário deverá apresentar os seguintes documentos:
  • RG e CPF do proprietário e/ou responsável pelo imóvel;
  • CNPJ, Contrato Social, RG e CPF do representante legal da empresa proprietária e/ou responsável pelo imóvel;
Prazo para Atendimento
Sob demanda - 24hs
Prioridades de Atendimento

Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na legislação vigente.  

Forma de Acompanhamento

Os serviços solicitados poderão ser acompanhados diretamente nos pontos de atendimento, pelo telefone (37) 3249-5800, ou então, pelo site https://www.saaeitauna.com.br.

Observações

Havendo a identificação de que houve violação ou dano ao equipamento, será cobrada a taxa de substituição ou manutenção do equipamento.

 

 

Responsável pelo serviço:
Técnico e Operacional 
Técnico e Operacional 
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 07h às 21h.
TELEFONE:
(37) 3249-5800
ENDEREÇO:
Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes, 35680-205, Itaúna, MG. Rua Manoel Gonçalves, 24, Centro, 35680-055, Itaúna, MG.
Serviço relacionado a secretaria:
Gerência Superior de Controle Interno
Gerência Superior de Controle Interno
ATENDIMENTO:
TELEFONE:
Ramal 5833
ENDEREÇO: